- Suscripción pendiente de pago: recuerda realizar el último paso de autentificación con tu banco, por favor.
- Suscripción cancelada: vuelve a activar el pago añadiendo de nuevo el plan.
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Para cambiar del plan básico al plan pro: únicamente ve a nuestra página, pulsa sobre el plan PRO en el botón de suscripción y ahí veras todas las indicaciones. No canceles la renovación automática del plan básico puesto que se cancela el plan. En el momento que contrates el pro tu día de renovación pasa a ser el día de contratación del plan nuevo.
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Para darse de baja, acceda a su cuenta, vaya a el apartado de ”Mi suscripción” y pulse cancelar.
Recuerde hacerlo siempre con un mínimo de 3 días de antelación respecto a la fecha de renovación de su cuenta.
En este link puedes restablecer la contraseña: https://viasanatio.clinicassegura.com/mi-cuenta/lost-password/
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